Laborales
Documento, tipo de evaluación, cargo, empresa si aplica y énfasis requerido.
Solicitud de cita
Registra la información básica para clasificar la solicitud como particular, empresa, conductor o usuario de servicios ambulatorios.
Formulario de solicitud
El formulario organiza la información según el tipo de usuario. Si la solicitud es empresarial, se habilitan datos de empresa, trabajadores, cargos y énfasis.
Antes de asistir
Los requisitos pueden variar, pero estos datos ayudan a confirmar la ruta correcta antes de asistir.
Documento, tipo de evaluación, cargo, empresa si aplica y énfasis requerido.
Documento de identidad, trámite inicial o renovación y datos de contacto.
Documento, motivo de consulta, soporte clínico si aplica y disponibilidad.
Nombre de empresa, cantidad de trabajadores, cargos, servicios y contacto responsable.
Horarios
Los horarios exactos se confirman por teléfono o correo para cada servicio y tipo de solicitud.
322 819 4682 para información y confirmación de disponibilidad.
320 209 5373 para solicitudes y seguimiento administrativo.
[email protected] para soportes, PQRS o información general.
Experiencia del paciente
Antes de asistir, revisa documentos, puntualidad, preparación y canales para resolver dudas sobre el servicio.
Recibir información clara, trato digno y orientación sobre el proceso de atención.
Presentar documentos, asistir puntualmente y entregar información veraz.
Consultar ordenes, autorizaciones o recomendaciones antes de asistir.
Informar con anticipación si no puedes asistir para liberar disponibilidad.